Customer Advisor – Tư vấn khách hàng

Về nanoHome

nanoHome kết nối khách hàng với nội thất và chiếu sáng cao cấp, kiến tạo những không gian sống giàu cảm hứng. Chúng tôi tìm kiếm đồng đội yêu thích thiết kế, làm việc tận tâm và cùng xây dựng trải nghiệm chỉn chu cho khách hàng.

Mô tả công việc

• Đón tiếp và tìm hiểu nhu cầu của khách hàng tại showroom và qua các kênh liên hệ.
• Giới thiệu sản phẩm, vật liệu và phương án phù hợp; chuẩn bị báo giá theo chính sách được phê duyệt.
• Cập nhật thông tin khách hàng, theo dõi yêu cầu và phối hợp giao hàng, chăm sóc sau bán.
• Duy trì trưng bày chỉn chu và chủ động học kiến thức thương hiệu, sản phẩm.

Yêu cầu ứng viên

• Yêu thích nội thất, ánh sáng và thiết kế; có tinh thần dịch vụ khách hàng.
• Giao tiếp rõ ràng, biết lắng nghe và theo dõi công việc đến cùng.
• Có kinh nghiệm bán hàng hoặc dịch vụ là lợi thế; sử dụng được công cụ văn phòng.
• Tiếng Anh giao tiếp và kinh nghiệm với khách hàng cao cấp là lợi thế.